一（yī）、电子行业（yè）概况

        电子工业在90年代得到了迅（xùn）速的（de）飞（fēi）跃发展，已逐步形成了经济（jì）信息化为核心的电子信息产业，以微电子为基础的计算机、集成（chéng）电路、半（bàn）导体芯片、光纤通信、移动通（tōng）信、卫星通信（xìn）等产品为发展主体的（de）产品生（shēng）产格（gé）局。如今（jīn）我国已是全球第三大电子信（xìn）息产品制造国，电子信息产（chǎn）品（pǐn）已经（jīng）渗（shèn）透到我（wǒ）们生（shēng）活的各个角（jiǎo）落，包括（kuò）通信、医疗、计算机及（jí）周边、视听产品、玩具、军工用品等。从（cóng）产业（yè）链上来看，包（bāo）括电（diàn）子（zǐ）元器（qì）件产品、IC、配件、电子（zǐ）中（zhōng）间产品（如车载产（chǎn）品）、终端（duān）产品。

产业链上不同位置的产品差别（bié）比较（jiào）大（dà），从产业链的角度看：

        终（zhōng）端产（chǎn）品（pǐn），3C产品电脑（Computer）、通讯（Communication）与家电（diàn）消费品（Consumer goods）比（bǐ）较有代（dài）表性，产品（pǐn）的发展趋势是轻、薄、短、小，客户的个性化需求（qiú）越来越多，商家要不断推出（chū）新产品及提高产品（pǐn）交货速（sù）度。

        配件包括各类电脑主板、显卡、网卡、传感（gǎn）器（qì）、继电器、开关等。通用（yòng）性比较强的产品如主（zhǔ）板等也会（huì）直接在市场销售。 电子中间产品是指有独立功能，但（dàn）一般需配合主体产品销（xiāo）售。比（bǐ）如汽车（chē）音响（xiǎng）、空（kōng）调，楼寓对讲机、监控器，航空耳机等等。这些产品的设计（jì）生产需配合主体产品外观、尺寸、功能（néng）要求。

        电子元器件包括电阻、电感、电容（róng）、二极（jí）管、三极（jí）管等（děng）。这（zhè）些产品（pǐn）需遵守行（háng）业标准（zhǔn），通用（yòng）性很（hěn）好，因此下（xià）游厂商的选（xuǎn）择余地（dì）比较大（dà）。

        IC应用非常（cháng）广泛，包括微处理器、存（cún）储器、数字（zì）器件（jiàn）（CMOS、BiMOS、ECL、TTL等）、线性器件（放大器、稳压器、滤波器等）、接（jiē）口器件、逻辑器件等。

二、电子行业企业管理特点

产品生（shēng）产周期短（duǎn），产品结构在（zài）某段时间（jiān）内（nèi）明确（què）并且固定；

产品升级换代迅（xùn）速，生命周（zhōu）期短，变更频繁，版本控（kòng）制（zhì）复杂；

多种生产模式：批量制造、多品种小批量、单（dān）件生产；

客户需求（qiú）不容易（yì）掌（zhǎng）握，交期短，插单频繁，要（yào）求制造（zào）商能提（tí）供多种配置（zhì）的产品供选择

产（chǎn）品零配（pèi）件品种、型号繁（fán）多，采购、装配（pèi）相对复杂，自制与企业间协作生产（chǎn）并重；

某些主零件交期（qī）长，需根据（jù）市场预（yù）测提前购（gòu）买或保（bǎo）持一定的（de）库存；

替代料及可选料普遍，在做物料计划时，需要（yào）充（chōng）分考虑；

产（chǎn）品频繁升级换代造（zào）成（chéng）生产用料变动（dòng）大，容（róng）易产（chǎn）生呆（dāi）滞料（liào）；

对于元（yuán）器（qì）件产（chǎn）品，有多道工艺，需（xū）要适时掌握各产（chǎn）品工艺生产（chǎn）进度和（hé）质量；

质量控制要求高，生产（chǎn）中会产生较多不良品；

终（zhōng）端产（chǎn）品具有售后维修及招回管理需求,需单品管（guǎn）理并根据单（dān）品（pǐn）序号追踪所有物流和生产环节；

产品（pǐn）种类多、返工频繁，成本核算费时（shí）费力，难（nán）以掌握真正的成本；

三、电子行业当前（qián）发（fā）展难点

电（diàn）子产品结构（gòu）复杂，料件种类繁（fán）多，元器（qì）件互换性强，替代物料多，材料编号（hào）不易（yì）管理，BOM管理难。

更新换代（dài）频繁（fán），客户（hù）订单变更频繁，产品（pǐn）设计变更管理困难。

订单交期短，按单（dān）生产，计划编制效率低、周期（qī）长、易出错。

自动化生产（chǎn）为主，插单频繁，合理（lǐ）排产与及时调整难。

客户需求变（biàn）化大，市场变化快，难以准确预测（cè），与生产协调难（nán）。

客户订单执行（háng）情况的全程（chéng）跟踪难，售前服务水平水（shuǐ）平（píng）不高。

原材料技术（shù）要求严格，供（gòng）应属于卖（mài）方（fāng）市场，及时采购管理难度大。

物料（liào）版本多，替代料多，手工录入工作量，仓储管理易出错。

订单跟踪困难（nán），信息收集（jí）与（yǔ）返馈滞后，限额（é）领料难（nán）。

现场工艺管理和设备管理复杂，委（wěi）外管理与工序管理粗放。

质量控制及可靠性（xìng）要求高，对产品进行全面质量跟踪难。

不合（hé）格处理程（chéng）序复杂，质量分析与监（jiān）控管（guǎn）理难度高。

原材料和元（yuán）器（qì）件种类多，按单品（pǐn）成本和订单成本核算困难。

成本分（fèn）析与成本控制（zhì）力度（dù）差（chà），多以事（shì）后核（hé）算为主。

信息化应用层面不高，信息共享度差（chà）。

供应商效绩评估难，整体决策分析数据少。

        电（diàn）子产品零部件和元器件（jiàn）种（zhǒng）类（lèi）多（duō）、数量大，随着产品升级换代（dài）的加快，客户需求变化的多样（yàng）性，对电子企业供应（yīng）链的响应能力（lì）提出很高的要（yào）求。建立稳（wěn）定的（de）、响（xiǎng）应速度快的供应链体系（xì）已经成为电子（zǐ）企业（yè）制胜的核心要素。

        电子产品市场全球化使行业（yè）竞争日趋激（jī）烈，产品同质化更使竞（jìng）争白热（rè）化，企（qǐ）业仅靠低价格竞争和管（guǎn）理的局部（bù）改（gǎi）善已经（jīng）无（wú）法获得（dé）持久的（de）竞争（zhēng）优势，企业必须在成本、供应链（liàn）、制造、物流和（hé）营销等（děng）企（qǐ）业（yè）管理各领（lǐng）域实（shí）现全面（miàn）精细（xì）化管（guǎn）理，才能形成（chéng）企业全面的竞争优势。

四、电子（zǐ）行业解决方案

        ERP电子行业整体（tǐ）解决方案，以供应（yīng）链、生产管理、财（cái）务（wù）一体化为核心，协同Be.as、HR、OA、BI等无缝（féng）集成的一体化管理体系；使电子行业企（qǐ）业的经（jīng）营、管理等各个环节企业内（nèi）外信息资源充分整（zhěng）合，实现信息资源（yuán）的高度共享，缩短了原始信息从传递到决策（cè）过程中的反馈时间，管理层与基层以及各职能部门（mén）之（zhī）间（jiān）的沟通变得更加快（kuài）捷与直接，提高（gāo）了（le）经营和管理（lǐ）水平。

A、材料清（qīng）单（dān）(BOM)管理功能　　

       ERP提供（gòng）产品结构管理，可方便的（de）录入BOM信（xìn）息、管理和拷贝（bèi）单层（céng）或多层材（cái）料清单管理主数据（标（biāo）准产品）和产品更改。　　

有时（shí）客户对（duì）同一型号产品（pǐn）有不同的零件选择（zé），如同（tóng）一款手机（jī）可以选择不同颜色的外（wài）壳等。提供选配件功能可以协助（zhù）厂（chǎng）商在接单时输入客户的实际（jì）要求（qiú），无须为每（měi）种（zhǒng）特性的产（chǎn）品另行编制品号（hào）和BOM 针对电子业中存（cún）在大（dà）量（liàng）通用的（de）元器件组或雷（léi）同的设（shè）计部（bù）分，还提（tí）供模板BOM功能，可（kě）极大的简化设计部门的设计、变更工（gōng）作。同时 ERP提（tí）供材料插件位置管理，可由技术（shù）部门录入（rù）后，供生产车间或质检部（bù）门参考。

B、完整的工艺流程管（guǎn）理（lǐ）

为每个产品设定（dìng）工艺流程，可以为（wéi）每个订单独立（lì）设定不同的工（gōng）艺工序，指导车间人员（yuán）正确操作。

C、ERP预测备（bèi）料及按订单生产　

可以考虑销售（shòu）预测、已接订单、已（yǐ）发（fā）采购单（dān），取替代材料，安全存（cún）量、半成（chéng）品库（kù）存量、损耗等（děng）情（qíng）况先行给出备料建议并可直接发放为（wéi）采购单（dān），以便提（tí）早采购长交期的材料；等真正来了订单以（yǐ）后，再根据该订单做APS运算，展开生（shēng）产计（jì）划及短交期材料的采购计划。

D、完善的（de）物料计划功（gōng）能　　

可（kě）依据（jù）各（gè）种MRP相关（guān）资料，如（rú）BOM（产品物料清单）、损（sǔn）耗率、替代料、BOM中材料生失效日（rì）期、采购（gòu）提前期，检验时（shí）间、最小（xiǎo）购买量、包装量等，再考（kǎo）虑需求信息（xī）（订单、销售预测等）以及供给信（xìn）息（未结案的采购单（dān），未完工的工单等），自动产生（shēng）生（shēng）产计（jì）划和采购计划。　

提供多版（bǎn）本MRP模拟的功能，并进（jìn）行版本间比较，使用（yòng）户能做出更合（hé）适的计划。　

可依据用（yòng）户的设定，针对紧（jǐn）急的（de）采购（gòu）或生产单据，进行标示，以利管理（lǐ）单位进行特殊（shū）处理。　　

如（rú）果是客户取消（xiāo）或变（biàn）更了订单，MRP可（kě）以针对已发出的采购单（dān）做（zuò）出取消或者（zhě）变更的建议，最大程度的降低订单变（biàn）更带（dài）来的风险（xiǎn）。

E、提供完善（shàn）的订单（dān）采购与生产（chǎn）情况跟踪　　

ERP提（tí）供工作令模（mó）块，可依（yī）据订单（dān）进行采购计划与（yǔ）生产计划的计算生成与发放，且产生的采（cǎi）购单与制造命令可以和订（dìng）单对应，既方便追踪，又（yòu）可以将订单个性（xìng）化要求完整传（chuán）递到生产部门（mén），不会造成生（shēng）产失（shī）误。

F、信用额度控制和应收账款管理　　

提供了严谨（jǐn）的信（xìn）用额（é）度管理，在（zài）信用额度的判断上完（wán）全覆盖了客户的交（jiāo）易过程（chéng），包（bāo）括订单（dān）、出货、结账、付票、兑现。出货结账后，系统能够随时提供依客（kè）户或业务员的应收账款（对应出货明细）、付款明细等（děng），方便对帐。可随（suí）时提供（gòng）帐龄分析，或者可由系统的预警功能对超期（qī）达多少时间以上的自动给出警（jǐng）告。　

G、料件认可管理　

提供料件认可管理功能，可满足客户（hù）指定（dìng）某些材料需使用固定的生产厂家品牌的情况（kuàng），或企业内部质量（liàng）管理需求。

H、供应商的评估　　

在每（měi）次收料过程中，可以自动记录供应（yīng）商在该笔交易（yì）中是（shì）否有超期、是否有质量不良，可产生供货（huò）异常表（biǎo）分析早（zǎo）交、迟交、超交，短（duǎn）交，不（bú）良、扣款，溢价，低（dī）价等。在质（zhì）量管理系统中，还能具体分析不同供应商的（de）主要（yào）不良原因。在指定的时间（jiān）中（如半年或一年），系统可根据平常的记录对供（gòng）应商的准时（shí）率和质量合格率打分，从而对（duì）供应商评级（jí）。系统还可根据用（yòng）户制定的供应（yīng）商质检政策，根据历（lì）史进货检验资料（liào），自动切换供（gòng）应（yīng）商（shāng）的质（zhì）检水准。

L、完整的领用料管理　　

ERP除提供（gòng）按批领料，依工序，依仓（cāng）库，依料件（jiàn）特性等不同的领料（liào）方式外，还可支持电子（zǐ）业经常使用的倒扣料以及现场（chǎng）仓库管理。针对电子业的特（tè）性，还提供合并领（lǐng）料的（de）功能（néng），极大的降（jiàng）低了仓（cāng）管（guǎn）人员的（de）劳（láo）动强度。

J、完整的盘（pán）点管（guǎn）理功能

提（tí）供完整的盘点管理功（gōng）能（néng），可依据仓库、批号、料件类别（bié）等进行（háng）：定期盘点，循环盘点（diǎn）、抽盘点（diǎn）、在制品盘（pán）点等（děng）不同（tóng）盘点方式。

K、呆（dāi）滞料处（chù）理　　

在四个阶（jiē）段来降低呆滞（zhì）料。一、研发（fā）阶（jiē）段；二、计划阶段；三、执行（háng）阶段；四、事后分析。　　

在研发阶段就可以预先提（tí）醒（xǐng）可能的呆滞。一（yī）是在产（chǎn）品（pǐn）设计（jì）变（biàn）更时，会将预计（jì）失效的材料产生预计呆滞（zhì）材料表；另（lìng）一个（gè）是将在所（suǒ）有（yǒu）BOM中（zhōng）都没有被使（shǐ）用到的（de）库存材料（liào）找（zhǎo）出（chū）供管理者判断是否（fǒu）呆滞。在计划阶段，系（xì）统提供MRP/APS，目的是用最少的料/最短占用时（shí）间的料来满足生（shēng）产。在执行阶（jiē）段，系统提供了查（chá）询替（tì）代料功能（néng），在（zài）正料不够的情（qíng）况下，方便的查询（xún）到替（tì）代料情况。最后，系统还在存货管（guǎn）理系统中提供多种报（bào）表提示已经发生（shēng）呆滞的（de）材料，如（rú）材料预计状况表，呆滞材料表，材料批号期（qī）限控制表等。如果是客户取消或变更了订单，还可根据系统提供的订单采制（zhì）状（zhuàng）况跟踪，迅（xùn）速找出（chū）对应的采（cǎi）购单，方便（biàn）采购人员采（cǎi）取措施。

L、维修追溯困（kùn）难，批（pī）号和序号（hào）管理

提供（gòng）了（le）对所有进出料进行批号管理的功能。对于销售出去（qù）的产品，在（zài）维修（xiū）管（guǎn）理中，提供了序（xù）号管理，当有产品发生（shēng）问题时，可详实记录维修（xiū）状况并可（kě）追（zhuī）踪（zōng）该产品的原始生产状况和原（yuán）始用料。并反过来（lái）查找到该产品的（de）同批次产品，以（yǐ）及这些产品（pǐn）的销（xiāo）售（shòu）或库（kù）存状况。

M、成（chéng）本计（jì）算管理　　

ERP提供（gòng）完整的成（chéng）本解（jiě）决方案，可应（yīng）用于实际成（chéng）本制（zhì）或者标准成本制的企业。